牛信云推出基于WhatsApp的商务解决方案

如果您的企业正在寻求极致的移动端客户体验，是时候告别使用短信广告和邮件广告轰炸客户的模式。对于出海企业，牛信云推出的WhatsApp 商务解决方案是很好的运营助手。那么，牛信云的 WhatsApp产品可以为出海企业提供哪些帮助呢？

1.与客户开展个性化沟通

牛信云已成为国内首批Select等级WhatsApp 官方商业解决方案提供商，可帮助出海企业在海外消费者偏爱的渠道上与其快速建联。您可以使用 WhatsApp 高效触达海外客户，快速展开便捷的双向对话和沟通，及时解决客户的疑问和需求，提高客户满意度。

2.打造特色的客户服务平台

通过WhatsApp，企业可创建特色账户，展示公司品牌、产品和服务等信息，并建立一个官方的客户互动平台。通过 WhatsApp 触达目标客户群体，灵活运用富媒体方式进行互动交流，展开客户服务与支持。

3.实现丰富的功能应用

授权opt-in接收消息，实现自动化工作流程、定制聊天机器人、短信回退、实时代理支持，并且拥有丰富的数据支持与分析。

4.满足多样化场景需求

作为WhatsApp“BSP”，牛信云可提供“WhatsApp Business Platform（API）接入”和“SCRM系统——NXLink”两种服务模式，以满足出海企业全场景使用需求。

NXLink集成国际短信、 WhatsApp、Viber 等全渠道的移动通信方式，可应用于消息通知、自助服务、订单更新和客户关怀等场景，并能赋能企业营销，提升营销活动的响应率和转化率。