呼叫中心用的是什么号码？企业呼叫中心采用什么号码好？

呼叫中心用的是什么号码？

对于呼出型外呼中心，若没有绑定固定的DID号码，外呼时系统会从接入的运营商号码库里挑选一个随机号码，并显示在用户手机上。若有绑定固定的DID号码，呼出时，用户手机上就会显示这个固定号码；

对于呼入型呼叫中心，为满足用户拨打号码的需要，呼入型呼叫中心一定要绑定固定的DID号码，如展示在官网上的企业热线，此号码一般不会改变，用户可以直接呼入；

对于混合型呼叫中心，因为有接听用户来电的需求，一定要绑定DID号码。

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企业呼叫中心采用什么号码好？

呼叫中心的固定号码可以选择手机号、800号码等。其中，800号码的呼入是免费的，用户可以免费拨打，以降低用户的咨询成本，从而提高客户的咨询率。因此，800号码是企业呼叫中心较好的选择，它也是当下大部分公司的首选。

什么是呼叫中心号码透传？

呼叫中心号码透传，其实就是可以将网络电话的外显号码更改为任意的号码。其中，外显号码是指打出去后对方设备上(比如手机)显示的号码。至于能否在海外使用号码透传技术，主要取决于当地的法律法规，以及相关的资质审核是否通过等。