• 首页
  • 产品中心
    • SaaS
    • PaaS
    • 营销云
      集成全球短信、WhatsApp、Viber等能力的客户服务与私域营销平台
    • NXCallbot
      通过智能交互提供全自动外呼服务的一款智能语音机器人
    • 云座席系统
      一种简易的云呼叫中心解决方案,即插即用,方便快捷
  • 解决方案
    • 跨境电商
    • 在线社交
    • 本地O2O
    • 跨境物流
    • 视频直播
    • 高新技术
    • 出海游戏
    • 在线教育
    • 金融科技
  • 开发文档
  • 新闻动态
  • 牛信云
    • 关于我们
    • 人才计划
    • 友情链接
登录

400-7800-900

周一至周五:09:00-21:00

中文

云座席系统

Cloud Call System

一种简易的云呼叫中心解决方案,即插即用,方便快捷。

产品介绍

是一款可用于全球范围内即时呼叫的软电话,全球多地部署服务器,支持移动端与PC端操作,即插即用,安装开通后即可与全球终端用户进行语音通话。

应用场景

客服热线

主要应用于海外企业客服热线,供企业为客户及时解答各类咨询与投诉,为终端用户提供周到满意的服务,提升企业品牌形象和美誉度。

应用场景

营销推广

通过云坐席系统外呼,快捷接通用户终端,进行公司产品与服务推广,高效、便捷完成销售转化,可用于配合电话销售业务的开展。

我们的优势

  • 自助式服务

    自主创建话机,设置客服姓名、密码

    自助式服务
    自主创建话机,设置客服姓名、密码
  • 一站式管理

    多个话机使用,一个账户收费

    一站式管理
    多个话机使用,一个账户收费
  • 双重接入

    支持API接入CRM系统以及软phone端拨号呼叫,点击即可拨号,高效便捷

    双重接入
    支持API接入CRM系统以及软phone端拨号呼叫,点击即可拨号,高效便捷
  • 跟踪回溯

    实时录音、可重复查阅、精准掌握客户诉求

    跟踪回溯
    实时录音、可重复查阅、精准掌握客户诉求
  • 效果可视化

    数据看板,实时观察外呼效果

    效果可视化
    数据看板,实时观察外呼效果

客户案例

某信用卡中心

原来使用邮件的方式提醒客户还款,效率较低,且邮件经常被列入垃圾信箱,导致很多客户并没有看到还款提醒导致忘记还款,影响个人信用,以至平台投诉率较高。接入牛信“云坐席系统”,针对忘记还款的客户,进行人工语音提醒,通过“文本+电话”的方式精准触达客户,让企业坏账率降低了32%,同时也大大提升了客户对企业服务的满意度,形成了良性循环。

合作流程

  • 需求对接

  • 开通测试帐号

  • 测试体验

  • 签约使用

开始为您的客户提供更优质的服务体验

欢迎使用牛信云,点击下方进行注册

开启您的云上之旅!

  • 在线客服

  • 客服电话

    客服电话咨询

    400-7800-900

  • 微信咨询

    微信扫一扫
    即刻开始对话

  • 公众号

    微信扫一扫
    关注我们

Tel:400-7800-900
周一至周五:09:00-21:00
客服邮箱:info@nxcloud.com
热门产品
  • NXCallbot
  • 营销云
  • 全球虚拟号码
  • 隐私号码/中间号码
  • 短信验证码
  • 营销短信
  • 语音验证码
  • 语音群呼
解决方案
  • 跨境电商
  • 在线社交
  • 本地O2O
  • 跨境物流
  • 视频直播
  • 高新技术
  • 出海游戏
  • 在线教育
  • 金融科技
关于我们
  • 公司简介
  • 发展历程
  • 企业文化
  • 联系我们
  • 用户协议
  • 隐私政策
  • NXCLOUD
微信公众号
客服微信
© Copyright by 2010-2022 nxcloud.com 版权所有 牛信网络科技有限公司
增值电信业务经营许可证编号: B2-20172130 |浙ICP备16041108号-2
  • 中国站

    简体中文

  • International

    Intl-English