牛信云入选《2023爱分析·一站式通信解决方案市场厂商评估报告》

近日，国内领先的数字化市场咨询研究机构爱分析发布了《2023爱分析·一站式通信解决方案市场厂商评估报告》（以下简称《报告》），通过对中国企业出海现状、发展趋势和市场需求进行深度分析，对细分市场绘制了“出海云通信厂商全景地图”，并对代表厂商能力进行全方位解读，为出海企业搭建一站式云通信体系提供厂商选型参考。凭借在通信资源、产品体系、服务能力等多方面显著优势，牛信云成功入选，并成为出海云通信优秀厂商代表。

中国企业出海，机会与挑战并存

提及“出海”，中国企业并不陌生。《报告》指出，在国家政策、经济发展、企业转型升级、企业分散经营风险等多种力量助推之下，中国企业加速出海，并在出海道路上走的越发稳健。从国家支持方面来看，据中国一带一路网官方统计数据，截止2023年6月，中国已同遍布全球各大洲的152个国家和32个国际组织签署了200余份共建“一带一路”的合作文件；2023年6月，《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）全面生效……为鼓励本地企业大力发展出海业务，从中央到地方政府，无一不在积极行动。

中国对于企业出海的相关政策（部分）

在多方利好的“出海”红利与契机之下，各行业的企业竞相出海，从“低成本”到“高价值”、从“产品出海”到“品牌出海”，中国企业出海逐渐“遍地开花”。

中国企业出海阶段演进

打造国际化企业和全球化品牌，出海企业既要抓住机遇，同时也面临多重挑战：语言障碍与文化鸿沟、安全合规风险、基础设施发展不均衡且差异大、本地化经营与用工挑战、 汇率及外汇波动的不可预测性……以语言为例，由于文化差异造成沟通不畅的风险始终存在，尤其在客服、营销场景下，容易因不了解目标地的文化而形成文化冲突，也影响本地化融入与运营效率。

一站式通信服务，助企全球化运营与增长

面对挑战，中国出海企业如何才能在竞争激烈的市场中脱颖而出？它们又在沿着何种发展轨道阔步前行？

《报告》指出，当下中国企业出海发展呈现三种主要趋势：1）DTC+全渠道成中国企业出海的新选择；2）To C行业持续扩充，to B行业成新增长点；3）本地化经营、精细化运营的重要性日渐突出。

立足中国企业出海发展整体趋势，挖掘企业全球化运营需求，爱分析将目光聚焦在一站式通信解决方案市场，为出海企业进行全渠道、本地化与精细化运营寻找到经验丰富的合作伙伴“向导”，实现对全球终端用户进行全生命周期的高效触达与运营，促进销售业绩增长与品牌打造。

基于对甲方企业和典型厂商的调研以及桌面研究，爱分析绘制“出海云通信市场全景地图”。此外，通过对厂商能力、付费客户数量、合同收入等多维度综合考量和筛选，爱分析遴选出具备成熟解决方案和落地能力的代表性厂商，牛信云凭借丰富的资源、产品以及领先的技术和服务能力，成功入选报告，并成为一站式通信解决方案市场精选厂商。

爱分析认为，牛信云自成立以来便持续聚焦出海云通信市场，服务国内企业出海，深度参与并见证国内企业出海历程，无论是多年来广泛且深厚的资源积累，丰富立体的产品线，还是雄厚的技术与产研能力，牛信云优势凸显。其服务能够覆盖各行业触客及客户运营的大部分共性需求，还可根据客户需求，提供快速定制化开发服务。

牛信云产品架构示意图

通过前期大量基础工作，牛信云通过在全球广泛部署与当地通信环境相适应的各类型自有服务器，逐一进行资源适配，并结合各国家和地区对于通信内容的差异化合规监管要求，对其合规性进行逐一审查和评估等，已为出海企业“抹平”不同国家和地区的通信基础设施水平差异，扫清了运营商合规障碍，极大降低了出海企业进行通信资源对接的时间与各项成本。

此外，《报告》还指出，为助力企业标准化运营、全面适配多种使用需求，牛信云将产品高度平台化，其CPaaS平台可便于出海企业将全渠道通信资源通过API一键打包接入，SaaS平台则可便于企业开箱即用，快速、零难度搭建海外营销、客服体系。

与出海企业并肩同行，牛信云将持续深入行业、市场，不断积累各方面经验，并密切关注、深度结合市场实际需求，持续推动产品、服务升级迭代，更好地服务于国内出海企业，加速企业出海布局与增长。

获取完整报告：

①关注“NXCLOUD牛信云”公众号；

②后台对话框回复：报告，即可获取完整文件。