重大调整！WhatsApp Business Platform即将启用最新定价模式

直连全球20亿用户的通讯软件“ WhatsApp ”，是出海企业进行海外社媒营销、私域流量运营的重要利器。而 WhatsApp Business Platform 可为企业提供更好、更便捷的会话服务。

近期，Meta 对 WhatsApp Business Platform 基于对话的定价进行了更新。最新的定价模式将会话类型由原来的两类调整为四类，自2023 年6月1日起正式生效。

一、现在实行的定价模式

现在实行的 WhatsApp Business 定价模式是按不同类型会话收费。Meta将通过WhatsApp进行的会话分为两类：由商家主动发起的会话和由用户主动发起的会话。

商家主动发起的会话：

由商家向用户主动发起的第一条模板消息开始，计时24小时为1个计费会话周期，收取商家发起的会话费*1。

用户主动发起的会话：

由用户主动发起，向商家的WhatsApp Business账户发送会话消息。从商家回复第一条消息开始，计时24小时为1个计费会话周期，收取用户发起的会话费*1。

二、最新定价模式

根据最新定价模式，Meta在会话发起方的基础上，根据会话性质进一步细分，将会话分成四种不同的类别。现在，商家发起的对话将分为三个新类别：通知、验证和营销，而用户发起的对话将称为服务对话。基于会话类别，每种会话类型按照24小时为单位单独计费，不同对话类别费率不同。

由商家主动发起的对话分为三种类别：

通知会话：

此类会话目的是促成已商定的某个具体请求或交易，或向客户提供交易相关的最新信息，包括售后通知和定期账单等。

验证会话：

此类会话主要用于用户登录过程中（如账户注册、账户认证、账号找回等），商家可以通过WhatsApp向用户发送OTP进行用户身份验证。

营销会话：

此类会话主要用于推广企业的产品和服务，如商品促销、新品推荐、会员优惠券等。值得注意的是，任何不符合通知服务或身份验证用途的对话均被归为营销对话。

服务会话（由用户主动发起）：

由用户主动发起的所有会话均属于服务会话，主要用于帮助客户解决咨询与疑虑等问题。

根据本次定价模式的更新，Meta对 WhatsApp Business Platform 的收费规则更加明确和细分。商家可以进行更加精准的客户服务，建立更加精细化的WhatsApp营销策略，提升ROI转化率，促进业务有效增长。

6月1日，最新的定价模式更新后，不同会话类别、不同国家方向的会话费价格不同，具体价格可私信牛信云工作人员了解~

（扫码立即了解最新价格）

三、牛信云——国内首批Select等级的WhatsApp“BSP”

2022年，牛信云正式成为国内首批“WhatsApp官方商业解决方案提供商”（简称“BSP”）。时隔不到半年，牛信云成功晋级为国内首批Select等级的“BSP”，进一步与Meta建立深度紧密的合作伙伴关系。

随着牛信云与Meta的合作伙伴关系不断迈向新的台阶，双方的沟通、合作不断深入，势必开拓合作多赢局面，实实在在让利企业，实现价格更优、产品更全、专业水平更高、服务更广。

基于WhatsApp通信能力，牛信云推出“WhatsApp Busines API直客解决方案”、“WhatsApp ISV解决方案”、“NXLink”三种解决方案，满足企业客户全场景使用需求，帮助出海企业快速集成WhatsApp能力，触达全球20亿+用户，高效开展国际业务。

近期，在4月26日，牛信云将携手Meta、WhatsApp、Viber、Google、AWS、金沙江联合资本等海内外独角兽企业，在深圳南山万怡酒店举办2023年企业出海运营增长峰会暨牛信云SaaS产品全球发布会，并邀请到WhatsApp亚太区战略伙伴经理 Vicky 莅临出席。

届时，在大会现场，我们将详细讲解WhatsApp服务能力，牛信云基于WhatsApp能力自研的SaaS产品——NXLink ，以及 WhatsApp Business Platform 最新的定价模式。欢迎大家莅临大会现场了解~