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语音验证码可以做什么用?语音验证码平台支持哪些语种?

2022 年 11 月 22 日 11:11       

“用户在注册/登录时,迟迟收不到验证码短信,怎么办?平台推出多种优惠活动,却频频遭遇“羊毛党”,怎么办?”这是当下众多互联网公司/平台运营所面临的痛点。

在互联网时代,大家的日常生活离不开验证码。短信验证码本是企业或平台为了保障用户帐户安全,提供良好的用户使用体验而设置。但在实际应用中,由于软件屏蔽、短信通道拥堵等原因,导致验证码接收存在问题,大大影响用户体验感。从而造成用户流失和企业运营成本浪费。

而语音验证码是通过接听电话来获取验证码的方式,已被越来越多的企业平台所认同,并与短信验证码相结合,形成“语音+短信”结合使用的验证模式。

语音验证码

针对企业在验证环节的系列“痛点”,语音验证码可以通过语音电话播报验证码,解决短信验证码到达率及软件阻拦等问题。当用户无法收到短信验证码时,通过语音验证码进行补充,以保障验证码实现较高的到达率。

语音验证码可以做什么用?

1、电商行业

由于行业竞争日渐激烈,大多数电商采用补贴用户的营销方式抢占市场,其中,新用户补贴较为常见,随之也衍生出一部分恶意刷单的人群。

而语音验证码在一定程度上保证了一个号码对应一个账号,大大增强了刷单难度,不但阻止了新用户注册刷单,而且避免了国际短信消息延时或未达到导致的新用户流失。

不仅如此,在用户下单环节,电商企业可在短信验证的基础上增加语音验证码。当短信未能到达时,选择语音验证,利用其高触达率的特性,提高验证成功率,同时提升用户体验。

2、金融行业

对于金融行业来说,保障用户的帐户及财产安全尤为重要,而语音验证码成为金融行业验证服务的优质选择。

用户用手机号登录网上银行APP时,可以通过语音呼叫告知用户语音验证码,完成用户身份确认,以及通过语音通知的方式,告知用户帐户信息的变更(帐号密码、登录、消费)等多种方式结合来保障用户帐户安全。

在资金转移环节,用户可以通过语音验证码进行验证,确保资金安全,如确认支付、快捷支付等。

目前,牛信语音验证码已经覆盖了电商、游戏、互联网金融、物流等多个行业。通过强大的技术和优质的产品服务,以及科技的创新和迭代,帮助企业改善平台帐户的安全性和便利性。

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