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什么是 Viber Business?Viber Business 如何开户使用?

2023 年 8 月 31 日 17:08       

什么是 Viber Business?

在经济全球化发展中,企业比以往任何时候都更需要与客户保持联系。 随着社交媒体和消息应用程序的兴起,为企业提供了一种强大的在线沟通、品牌推广的新方式。 Viber Business 是一款功能强大的工具,可以帮助企业以更有意义的方式与客户建立联系。

Viber Business 是一款消息应用程序,允许企业通过聊天机器人与客户进行沟通,帮助企业实现客户服务和销售流程自动化。借助 Viber Business,企业可以创建聊天机器人来回答客户查询、提供产品推荐,甚至处理订单。

Viber Business 有什么优势?

使用 Viber Business 有很多好处。

首先,它允许企业在他们已经使用的平台上接触他们的客户。Viber 在全球下载量已超10亿次(安卓),其中许多人使用该应用程序进行消息传递。 通过使用 Viber Business,企业可以随时随地联系客户,从而更轻松地与他们互动。Viber Business Messages 账户使企业能够通过API向客户发送和接收消息,这些消息是基于业务事件触发的。这在大型企业中被广泛用于高频交易消息,例如用户认证、状态提醒、促销活动,以及24小时-会话交流消息。Viber Business  API仅向Viber认可的消息传递合作伙伴开放。在Viber官方商业解决方案提供商中NXCLOUD已脱颖而出,成为引领者。欢迎随时联系我们,探索尖端解决方案。

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其次,它能帮助企业实现客户服务和销售流程自动化。聊天机器人可以处理日常查询并为客户的问题提供快速解答,这可以节省企业的时间和金钱。

Viber Business 如何开户使用?

注册使用 Viber Business 非常简单。 企业可以在Viber官方授权的商务消息传递合作伙伴,比如牛信云,进行开户注册。

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使用 Viber Business API 创建聊天机器人。 该 API 允许企业创建可以处理特定任务的自定义聊天机器人,例如回答客户常规查询或处理订单。 创建聊天机器人后,企业可以将其集成到现有系统中并开始使用它与客户互动。

Viber Business是一款功能强大的工具,可以帮助企业以更有意义的方式与客户建立联系。 通过使用 Viber Business,企业可以在他们已经使用的平台上联系客户,并自动化客户服务和销售流程。 如果您正在寻找提升企业国际形象的方法,Viber Business 值得考虑。

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