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语音群呼是什么?语音群呼如何收费?
2023 年 2 月 1 日 15:02
作为一种以电话语音为主的全球通信服务,语音群呼能为企业提供更多的客户服务形式。牛信云语音群呼服务支持批量发送语音信息,帮助企业及时将营销和通知信息传递给全球用户,提高企业运营效率。那么,什么是语音群呼系统呢?
语音群呼是什么?
语音群呼是系统自动呼叫和批量呼叫的一种方式,也可称为自动批量呼叫。一般情况下,语音群呼是自动向客户播报预制的语音信息,也可以将语音群呼理解为短信群发,但是电话语音而不是文字的形式。常被用于企业客户服务和营销推广,如在金融、房地产、教育、保险等行业进行目标群体的精准营销。
语音群呼有什么特点?
语音群呼的重要功能是能实现自动批量发送,企业只需设置各项外呼系统参数,上传客户号码,设置定时发送,即可快速实现批量外呼,大大节省了企业人工成本和时间成本,呼出效率高、使用成本低。
然而,在实际应用中,某些企业存在不顾客户感受,滥用语音群呼功能,引起客户反感和投诉。若有一定数量的用户投诉,企业可能会被工业和信息化部调查,尤其是面向海外客户群体,应避免频繁出现骚扰用户的行为,反之容易造成线路被封。
因此,语音群呼是呼叫系统提供的一种自动批呼功能,企业应结合实际需求合理运用,避免因滥而被用户投诉,导致服务被禁止。
语音群呼如何收费?
牛信云语音群呼系统,链接了全球1000多家合作伙伴运营商的线路,产品服务覆盖全球220多个国家和地区,助力企业实现全球用户触达和营销推广。语音群呼收费模式是按照20秒+20秒的计费模式(每20秒为一轮计费)。
部分热门国家地区的语音群呼价格(仅供参考)
国别/地区 | 价格 | 计费模式 |
美国语音群呼 | 0.31rmb | 20秒 |
菲律宾语音群呼 | 0.35rmb | 20秒 |
新加坡语音群呼 | 0.13rmb | 20秒 |
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