行业痛点
通知方式单一
跨国通信成本高
COD签收率低
号码隐私保护难
解决方案
加强隐私保护
使用牛信云隐私中间号,在终端物流配送环节,系统可自动为用户配置隐私号码,作为配送员与收货人联系的中间号码,收货后号码将会失效,双方均不可通过号码联系对方,有效保护双方隐私安全,增强客户信任度。

解决方案

提升服务质量
通过短信、语音群呼、WhatsApp和NXCallbot等产品,在商品发货、物流更新、订单派送等各服务环节,实时与用户保持沟通,及时将物流的最新信息告知客户,提升客户体验感和客户满意度。
解决方案
提升订单签收率
通过WhatsApp、NXCallbot、通知短信、语音通知等多样化通道,快速与用户建立沟通和联系,实时与用户保持沟通,提前预约派送时间和地点,避免耽误用户及时取件,降低COD拒签率。

客户案例
合作客户(部分)
- IMILE
- 鸿风国际物流
- 乘风快运